Politique de confidentialité + Cookies

Dernière mise à jour : 12 août 2025

1. Responsable du traitement

Le traitement des données personnelles sur le site www.coraliechannelingart.com est effectué par :

Dévoile GmbH
Schauinsland 35 – 73773 Aichwald – Allemagne
Email : contact@coralie.channeling.art.com
Gérante : Coralie Reichert

2. Données collectées

2.1. Données fournies directement :

• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Adresse de facturation et de livraison
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Contenu des messages (formulaire de contact)

2.2. Données de commande :

• Détail de la commande (produits, montants)
• Données de paiement traitées par Stripe :
• Type de paiement utilisé (carte bancaire, Google Pay, Link)
• Informations de carte bancaire : numéro, date d’expiration, nom du titulaire, cryptogramme (gérées uniquement par Stripe, jamais stockées sur notre site)

2.3. Données collectées automatiquement :

• Adresse IP anonymisée
• Navigateur et système d’exploitation
• Pages visitées
• Cookies et traceurs (Google Analytics, Google Ads)

3. Finalités

Les données sont collectées pour :

• Traiter et livrer les commandes
• Gérer la facturation et la comptabilité
• Répondre aux messages via le formulaire de contact
• Assurer la sécurité du site
• Analyser l’audience (statistiques anonymes)
• Diffuser des publicités ciblées (Google Ads)

4. Base légale

• Commande : exécution d’un contrat
• Formulaire de contact : consentement
• Cookies marketing/statistiques : consentement
• Sécurité/analyse de performance : intérêt légitime

5. Moyens de paiement utilisés

Les paiements sont sécurisés via Stripe, qui propose :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
• Google Pay
• Link (paiement rapide)

Aucune donnée de carte bancaire n’est stockée ni accessible par Dévoile GmbH.
Stripe est certifié PCI DSS et conforme aux normes de sécurité européennes.

6. Destinataires des données

• Équipe interne Dévoile GmbH (gestion des commandes)
• Hébergeur (Hostinger)
• Stripe (paiement)
• Google (Analytics, Ads)

Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers.

7. Durée de conservation

8. Vos droits (RGPD)

Vous disposez de droits sur vos données :

• Accès, rectification, suppression
• Opposition, limitation, portabilité
• Retrait du consentement à tout moment

Pour exercer vos droits : contact@coralie.channeling.art.com

9. Cookies

Un bandeau vous permet de gérer votre consentement pour :

• Cookies essentiels (fonctionnement du site)
• Cookies statistiques (Google Analytics)
• Cookies marketing (Google Ads, remarketing)

Des cookies publicitaires peuvent être utilisés pour vous proposer des annonces personnalisées basées sur vos visites précédentes du site.
Ce profilage publicitaire repose sur votre consentement explicite.

Pour plus d’informations, consultez notre Politique de gestion des cookies.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

9 bis. Google reCAPTCHA

Le site utilise Google reCAPTCHA v2 pour sécuriser le formulaire de contact et détecter les comportements automatisés (robots).

Ce service est fourni par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) et par Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).

Lors de son activation, reCAPTCHA peut collecter :

• votre adresse IP,
• des données techniques sur votre appareil (navigateur, système d’exploitation),
• vos mouvements de souris ou temps de réponse,
• des cookies Google déjà présents sur votre appareil.

Ces données sont transmises à Google pour analyse, dans le but exclusif de protéger le site contre les abus.
Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à sécuriser nos formulaires contre les spams et abus automatisés (base légale : article 6, 1f du RGPD).

Pour plus d’informations, vous pouvez consulter :

• Politique de confidentialité de Google
• Conditions d’utilisation de reCAPTCHA

10. Sécurité

Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés (HTTPS).
Les paiements sont assurés par Stripe, conforme PCI DSS.
Le site applique des mesures de sécurité techniques et organisationnelles.

11. Réclamation

Vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL :
3 Place de Fontenoy – 75007 Paris
www.cnil.fr –  01 53 73 22 22